ChipStarsCasino Datenschutzrichtlinie

Bei ChipStars nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter chipstars.bet nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu wahren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu.

Wer wir sind

Unser ChipStarsCasino wird betrieben von TRICKLESS NV, eingetragen auf Curaçao (Registrierungsnummer 160941) mit Sitz in Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Als Abrechnungsdienstleister fungiert DIGITAL CRYPTO PAY SP z o.o. (Nr. 0001086250), ansässig in der Melomanow-Straße 10/103, 00-723 Warschau, Polen. Zahlungsabwicklung erfolgt über Power Gaming Ltd (C77981, Malta). Wir sind von der Curaçao Gaming Authority (CGA) lizenziert, Lizenznummer OGL/2024/139/0125, gemäß der nationalen Verordnung über Glücksspiele. Für alle datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie uns unter support@chipstars.bet.

Welche Daten wir erheben

Bei Chip Stars erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis bieten zu können. Im Rahmen des ChipStarsCasino-Anmeldevorgangs und der laufenden Nutzung unserer Dienste sammeln wir folgende Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Postleitzahl
• Kopien amtlicher Ausweise zur Identitätsprüfung (KYC)
• Nachweise über Einkommens- und Vermögensverhältnisse bei höheren Auszahlungsbeträgen

Finanzdaten

• Zahlungsinformationen, einschließlich Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungsadressen
• Einzahlungs- und Auszahlungshistorie
• Kontostand und Transaktionsverlauf
• Informationen zur Herkunft der Gelder bei Monatsumsätzen ab 10.000 EUR

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Gerätekennungen bei Nutzung unserer ChipStars-App auf Android oder iOS
• Spielverlauf, Einsätze und bevorzugte Spielkategorien
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
• Anmeldezeitpunkte (ChipStarsCasino Login) und Sitzungsdauer

Zweck der Datenerhebung

Wir bei Chip Stars verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Unsere Datenschutzpraktiken stellen sicher, dass jede Verarbeitung einem bestimmten Ziel dient:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Authentifizierung bei Ihrem ChipStarsCasino Login
• Durchführung von Zahlungen, Auszahlungen und Bonusgutschriften, einschließlich unseres Willkommensbonus und weiterer Aktionen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäschebekämpfung und Betrugsprävention
• Bereitstellung unserer 24/7-Kundendienstleistungen über Live-Chat und E-Mail
• Personalisierung Ihres Spielerlebnisses, einschließlich Bonusangebote, Freispiele und Aktionscodes
• Verbesserung unserer Plattform, Spieleangebote (10.000+ Spiele von 110+ Anbietern) und technischen Infrastruktur
• Einhaltung unserer Lizenzpflichten gemäß CGA-Lizenz OGL/2024/139/0125

Weitergabe Ihrer Daten

Unser ChipStarsCasino gibt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an unbefugte Dritte weiter. In bestimmten, gesetzlich vorgeschriebenen oder betrieblich notwendigen Fällen können wir Daten jedoch an folgende Kategorien von Empfängern übermitteln:

Geschäftspartner und Dienstleister

• Zahlungsabwickler wie Power Gaming Ltd sowie Anbieter von Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin und andere Kryptowährungen)
• Spielsoftwareanbieter wie Pragmatic Play, Evolution und NetEnt, soweit dies für die Spielbereitstellung notwendig ist
• IT-Infrastruktur- und Sicherheitsdienstleister

Behörden und Regulatoren

• Die Curaçao Gaming Authority sowie andere zuständige Glücksspielbehörden
• Strafverfolgungsbehörden auf behördliche Anforderung
• Finanzbehörden im Rahmen von Anti-Geldwäsche-Prüfungen

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Bei Chip Stars setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf chipstars.bet
• Sichere Speicherung sensibler Finanzdaten gemäß PCI-DSS-Standards
• Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz Ihres Kontozugangs
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests unserer Systeme

Cookies und Tracking-Technologien

Unser ChipStarsCasino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu gewährleisten. Wir unterscheiden dabei zwischen technisch notwendigen Cookies, Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienste sowie Marketingcookies zur Bereitstellung relevanter Angebote – einschließlich Informationen über Bonuscode-Aktionen, Freispiele ohne Einzahlung und aktuelle Werbeaktionen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von ChipStars stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu, die wir vollständig respektieren und unterstützen:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihren Antrag hin korrigieren
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@chipstars.bet. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Plattform zur Verfügung.

Daten Minderjähriger

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Unser ChipStarsCasino ist ausschließlich für volljährige Nutzer bestimmt. Sollten wir feststellen, dass uns Daten Minderjähriger vorliegen, werden wir diese unverzüglich löschen und das entsprechende Konto sperren. Falls Sie den Verdacht haben, dass ein Minderjähriger unser Angebot nutzt, bitten wir Sie, uns umgehend über support@chipstars.bet zu kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Webseite chipstars.bet informiert. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung von Chip Stars nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Team jederzeit über folgende Wege:

• E-Mail Kundenservice: support@chipstars.bet
• E-Mail Zahlungsangelegenheiten: payment@chipstars.bet
• Live-Chat: 24/7 direkt auf chipstars.bet verfügbar
• Postanschrift: TRICKLESS NV, Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao

Unser engagiertes Kundenservice-Team beantwortet Ihre Datenschutzanfragen so schnell wie möglich und stets mit größter Sorgfalt.